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（1）请确认手机是否安装短信拦截或过滤软件；
（2）请确认手机是否能够正常接收短信（信号问题、欠费、停机等）；
（3）短信收发过程中可能会存在延迟，请耐心等待，短信在30分钟内均有效；
（4）您还可以联系客服寻求帮助，客服电话：0574-27989567。

小鸡理财存管版用户资金由新网银行专户管理，只有用户本人才可以操作账户中的资金。因此您在投资、充值、提现等操作前均需首先在新网银行开通存管账户，方可进行投资。

新用户注册后，根据提示进入开通存管页面，填写用户信息并设置交易密码即完成开通；已在小鸡理财原有版本中绑定过银行卡的用户，根据提示进入激活存管页面后，设置新的交易密码即完成存管账户的激活。

开通存管后，您的资金将由银行专户管理，只有用户本人才可以操作账户中的资金。用户通过存管账户出借成功后，资金将直接进入借款人账户，从根本上杜绝了用户资金被挪用的潜在风险。

授权自动投标功能有助于您更加流畅和方便的操作体验，减少您在投资过程中因存管系统不稳定而造成的投资失败等情况。